【一問一答】
Q、オーダー制作は出来ますか？
Ａ、勿論可能です。ギャラリー作品のコンチョや染色、ステッチなどのカラー変更によるセミオーダーから、 お客様の希望に合わせ、打ち合わせを重ねて１から作り上げるフルオーダー作品も可能な限り制作致します。 打ち合わせは直接お会いして煮詰めるパターンも可能です。直接お会いする事が厳しい様でしたら、CONTACTページより オーダーをお願いします。そのデータを元に、電話orメールを繰り返して詳細を詰めるパターンとさせて頂きます。 オーダー品の仕様・デザイン・納期・価格・納品方法が決まり、ご入金確認後、制作へと取り掛からせて頂きます。
Q、ショッピングカートが見当たりませんが、どの様に注文すれば良いですか？
Ａ、当工房は一部の即納品を除き、オーダーメイドを中心に展開しておりますので、ショッピングカートは設けておりません。 お手数ではありますが、CONTACTページか電話（090-9999-7487）にて直接ご注文したい内容をお伝え下さい。
Q、納期はどれくらいで制作出来ますか？
Ａ、作業の込み具合、作品のボリュームやカービングを施すかによって異なりますので、一概に回答は出来ません。 まずはお問い合わせ下さい。参考までにプレーンの小物ですと2〜3日。カービングの小物ですと７日前後が目安となります。
Q、クレジットカードにて支払いが出来ますか？
Ａ、申し訳ありませんが、現在クレジットカードでの支払いは対応していません。 将来的に対応出来る様に努めると同時に、対応可能になりましたら改めて告知させて頂きます。
Q、保証はして貰えますか？
Ａ、勿論致します。 オイルメンテナンスやシニュー&レースのほつれ、金具の破損など無償にて対応しておりますが、分解作業が必要な場合など 修理代金を頂く場合も御座いますので、ご了承下さい。 尚、下記の項目は保証の対象外となります。 ・経年変化などによる変色 ・使用された際に発生したシミや傷、形の変形 ・故意に破損された場合など メンテナンスや修理に対する送料は、お客様負担とさせて頂きます。
Q、オイルメンテナンスとは？
Ａ、革製品をお使いになる際に、革に油分（栄養）を補う事で、柔軟性を与え、ひび割れ等を防ぎ、 末永く使用出来る役割を果たします。また、経年変化の後押しにもなります。 オイルメンテナンスは２〜３ヶ月に１度くらいの割合をお勧めします。 当工房で制作した製品は、永久にオイルメンテナンスサポートを致します。 ご来店頂いた際は、その場でメンテナンスさせて頂きます。 また、発送して頂き、メンテナンス終了後にお客様の元へお返しする事も可能ですが、 その際の送料はお客様負担とさせて頂きます。 従って、遠方でご来店が厳しいお客様向けに、ニートフットオイル（100%ピュアな牛脚油。牛の膝下に溜まる液状の油）を 小分けにて販売もしておりますので、お客様ご自身でメンテナンスする事も可能です。 メンテナンス方法は、オイルを塗る前に、表面や隙間の埃や汚れを拭き取ります。 埃などを拭き取った後に、ウールピース（当工房でも販売しています）やTシャツや手ぬぐいなどの布でオイルを少量含ませ、 よく揉んで馴染ませてから、革に均一に塗って下さい。 一度に多く、または一カ所に塗り過ぎたり、オイルを直接革に塗ると、ムラの原因となりますので注意をお願いします。 感覚としては薄く引き伸ばす様に、全体に満遍なく塗る事です。 塗り始めはムラに感じるかもしれませんが、数分放置して乾かす事で次第に馴染み、均一になります。 出来る事でしたら塗り終わった後、３時間程放置して頂き、充分に浸透させてから、柔らかい布などで 乾拭きして仕上げとなります。
左写真がオイルを塗る前。右写真にてオイルを塗っている様子。 多量にオイルを入れず、写真の様に若干色が変わるくらいを目安にご使用下さい。
左：ニートフットオイル20ml 右：ウールピース（各￥300+TAX）
尚、アンティークを施している革の表面は、ニスの様な役割を果たす材料を塗っており、その影響でオイルが入りにくく なっておりますが、革やオイルに問題がある訳ではありませんので、ご安心下さい。 また、万が一の雨などで、芯まで革が濡れてしまった際は、水分と一緒に革に必要な栄養が抜けてしまいます。 その際は、濡れた革を風通しの良い場所にて陰干して乾かします。 保管方法次第では、濡れた革は形の変形やカビの発生が生じますので、充分に注意が必要です。 革が乾いたら、通常よりも多めにオイルを補充する事をお勧めします。
